Поширені питання

• Боюсь отримати непрацюючий пристрій, адже це вживаний товар.

  Всі ноутбуки проходять перевірку нашими спеціалістами після отримання товару. 

  Тестуємо всі основні функції, звук, екран, клавіатуру, камеру, тощо. Проводимо тест процесора, а також за необхідності чистку та заміну термопасти.

  В свою чергу, ви також оглядаєте товар при отрманні, можете перевірити основні функції. Крім того, ви маєте 30 днів гарантійного терміну на виявлення технічних несправностей.

  Наші менеджери завжди готові відповісти на питання щодо стану та характеристик девайсу, а також надати додаткові фото за запитом.

• Чи є гарантія? Що вона в себе включає?

  Ми надаємо гарантію 30 днів на вживану техніку. Якщо протягом цього терміну ви помітите якісь технічні несправності, які не були обговорені при замовленні, ви маєте право повернути товар.

  Ми можемо запропонувати вам усунути несправність, якщо це можливо. При наявності аналогічної моделі, ми можемо запропонувати вам обмін.

  Гарантія не розповсюджується на акумумятори!

  Гарантія не діє на зовнішні дефекти, які ви не помітили при отриманні товару.

• Чи встановлена операційна система на ноутбуках?

  Так, на всіх ноутбуках встановлена ліцензійна операційна система Windows.

  Ми встановлюємо Windows10 Pro. Після покупки за бажанням ви можете смостійно оновлювти операційну систему на новіші версії, як тільки вони ставатимуть доступними в розділі "Оновлення".

  Вам не потрібно хвилюватись ні за які доплати. Ліцензована операційна система залишається в ноутбуці назавжди, з усіма доступними оновленнями.

• Чи можу я оглянути/протестувати товар перед покупкою?

  Так, звісно! Більше того, ми й самі вам скажемо, що це потрібно робити. 

  При доставці поштовими операторами обов'язово слід відкрити товар на пошті в присутності працівників, щоб впевнитись, що товар приїхав до вас у наслежному стані. Якщо виникли якісь пошкодження з вини перевізника, необхідно одразу ж складсти відповідний акт. 

  На відділенні пошти ви можете оглянути пристрій, протестувати всі основні функції девайсу. Якщо ви помітили якісь дефекти чи несправності, які не були обговоерні перед замовленням, ви можете відмовитись від отримання товару.

  Якщо ж ви вирішуєте отримати ноутбук, ви автоматично погоджуєтесь, що не маєте претензій до зовнішнього вигляду.

  Під час самовивозу товару, ви також матимете можливість переконатись в справності та цілосності виробу. У нас є комфортне місце, де ви можете присісти та спокійно все протестувати, а також задати всі питання, які вас цікавлять.

  Гарантія на повернення діє лише при виникненні технічних несправностей в межах гарантійного терміну. Гарантія не розповсюджується на акумулятор.